据中新网报道指出，乘客不适的感觉主要是呼吸困难，其中两人被立即送往了附近的医院。机场一度暂停班机起降。
伦敦市国际机场干部在社交网络上表示，“由于火警关系”，导致旅客和员工撤离。
据悉，在事件发生后，伦敦消防局派出3辆消防车赶赴现场。
另据香港《星岛日报》消息，警方在机场内搜索了3小时，发现了一个用来载CS喷雾式催泪气体的容器，相信是它泄露气体。调查人员认为事件无可疑之处，并于晚上7时左右宣布机场解封。
伦敦大都会警方发表声明称，虽然仍未知道不明气体的确切源头，但无证据证明此次事件与恐怖主义有关。其中一个可能性，是有人无意中遗留那个气体罐，没有妥善处理。
事发期间，有多趟离境班机受到延误，也有一些来自德国法兰克福、荷兰阿姆斯特丹、法国巴黎和北爱尔兰贝尔法斯特的班机要改飞往其他机场。
