雷达追踪网站显示，客机起飞后不久曾发出紧急求助，并在地中海上空一百八十度转向试图折返，之后雷达显示客机在地中海上空消失，状态显示不明。
编号AH1020的波音737-600客机载着超过120人，在当地时间周六下午，由阿尔及尔起飞前往法国马赛，但机师在起飞约半小时后发现机件出现故障，并要求折返。雷达追踪网站一度追踪不到飞机，以为飞机失去联络。网站其后解释，相信是因为网站追踪软件只能有限度覆盖阿尔及利亚，令飞机在网站雷达上消失。
航空公司其后证实客机已安全降落阿尔及尔机场，事件中没有人受伤，暂时未知故障原因，而机上乘客已陆续获安排转乘其他航班继续行程。
