陈女士说，自己的店在马德里地铁6号线o'donnell地铁站附近，昨天中午1点至2点期间，一伙共5人的华人团伙突然冲进自己的店中，手中持有刀和枪等非常危险的武器。这伙人一进门就把店中的4个女孩全部用绳子将手脚绑住，拿胶带把4个女孩的嘴巴封住之后将店洗劫一空。这群劫匪抢走了超过3万欧元的现金还包括手机，手表，首饰等等。而除了这些东西之外，劫匪还抢走了4个女孩的护照，居留等身份证件，也包括她们的银行卡。
陈女士向记者描述了这5名华人的特征，其中一人是温州口音，30岁左右，中等身材，长发，另外还有两人是福清口音，身材娇小，偏瘦。剩余的两人也都是个子不高，身材偏瘦的南方人。郑女士说，这伙人一看就是惯犯，因为他们随身携带着绳子和胶带等东西，动作非常熟练。
虽然损失惨重，但是郑女士在案件发生之后由于店中有女孩没有合法身份所以不敢去报案。她给报社打电话，想要提醒华人同胞注意这一伙非常暴力并且嚣张的劫匪，提高警惕，注意人身和财产安全。
