据知情者透露，事发路段为两车道，道路内侧为山体，外侧是落差七八米的小溪。当时车子失控冲入小溪后，“四脚朝天”翻在了小溪中，只有车尾稍微向上翘起。而事故发生后，父亲从车内逃出，随后让一名路人帮忙报了警。其间，三名村民发现险情后，也都下水救人，但未能成功。
晚上6时许，消防官兵赶到现场。此时雨势较大，溪水不断上涨。时间就是生命，一组救援人员用绳索将车子固定，另外三名救援人员则绑着绳索下水。由于溪水十分湍急，救援人员只能艰难地缓慢前行。当救援人员到达车子边上时，便用撬棒与劈斧，用力将车窗玻璃打碎，将在后排的一名小孩救出。此时溪水不断上涨且越发湍急，救援人员搜救无果。随后，吊车赶到现场并将车子打捞上来，但车内母子也已不知去向。据悉，出事的一家人是在岭上人家开农家乐的。截至记者发稿时，母子两人仍未找到，搜救工作仍在继续中。
