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深航纵火后续:大胆空姐可乐砸歹徒 获嘉奖

核心提示: 2015年8月5日上午,深航成功处置7 26机上纵火事件表彰大会,对7月26日ZH9648台州至广州航班9名机组成员进行嘉奖。18分钟的突发事件细节逐一

2015年8月5日上午,深航成功处置“7.26”机上纵火事件表彰大会,对7月26日ZH9648台州至广州航班9名机组成员进行嘉奖。18分钟的突发事件细节逐一曝光,其中,深航空姐张小勿混乱之中甚至抄起大瓶可乐砸向纵火嫌疑人。

    3名飞行员为80后,安全员为90后

  2015年7月26日0时40分,深圳航空公司ZH9648台州至广州航班发生一起机上纵火事件。临近降落时,一名浙江台州籍旅客两次纵火未遂,同时破坏机舱设施,严重危及飞行安全。机组成员及乘客协同配合,成功扑灭明火,稳定客舱秩序,制服犯罪嫌疑人。0时58分,飞机安全着陆,确保了机上97名乘客生命财产安全和飞机安全。

  本次航班的3名飞行员均是80后,但遇到突发事件,他们显得较为成熟与冷静。32岁的机长蔡小戈表示,能够带领机组沉着冷静地处置突发事件,主要靠平时的训练和专业素养。90后安全员王浩鹏在深航工作的三年,飞行时间为2751小时。另一位安全员杜福是2015 年1月进入深航工作,在深航的飞行时间仅有530个小时。

  

 

  哪些成功经验可复制?

  一、机组人员给出明确指令

  空中发生事故时,常识是按照机组人员的指令来行事。但面对突如其来的状况,很多乘客因严重缺乏安全感和信息不对称陷入恐慌。在深航纵火事件发生后,民航业内人士认为,这是一个有惊无险的航程,但是机组人员的专业素养发挥了重要作用。

  一位看过视频的民航从业人员认为,此次深航机组人员知道要让乘客不要慌张,他们给出具体指令,让乘客互相配合,妇女与儿童退后,男士把行李箱推下来挡道,所有人保持镇静。还鼓励有能力的乘客(武警等)要挺身而出,稳定机舱秩序才能让飞行员专心降落。

  二、一分钟疏散乘客有序撤离

  此次航班乘务长周晨菲说,在飞机紧急下降时,她脑海里只有一个信念:歹徒已被安全员有效控制,只要安抚好旅客,保持好配载平衡,飞机能够安全着陆,我们就是安全的!

  因此她告知乘客:“我们是经过专业训练的,请相信我们!请大家撤离时听从乘务员的指挥,不要携带行李,性命更重要!”

  而在飞机安全着陆后,她按照机长的指令组织紧急撤离,打开应急舱门,指挥旅客通过滑梯有序撤离飞机。

  据了解,整个疏散过程在1分钟时间内完成,97名旅客全部安全撤离完毕。

  三、乘客要镇定,听从安排勿恐慌

  “乘客的警觉性很高,发现可疑人员能够主动配合安全人员对其进行制止。一定要保持镇定,听从机组人员安排座位。混乱会使飞机重量不平均,造成事故。”一位资深乘务人员说。

  她指出,在遇到类似的事故时,至关重要的常识就是相信机组人员以及不要陷入过度恐慌。镇定下来想办法确保每个人都安全。

   为何汽油会带上了飞机? 小型机场安检存在漏洞

  关于纵火男子如何将汽油带上飞机一事,公安部门还没有给出相关调查结果。不过,台州机场安检漏洞则是明显的原因。

  据陆媒新华社报道,2015年7月29日,浙江省台州市发布消息,台州市民用航空管理局局长杨友德就地免职,主管机场安全的副局长卢启辰被就地撤职。台州机场安检站站长、副站长,当班职工全部就地开除。事故发生后,民航华东地区管理局立即对台州机场进行了专项安保安全检查,综合评估后认为台州机场继续运行存在重大安全风险。自7月29日6时起暂停运行,并派出工作组现场督查台州机场整改工作。

  中国民航大学副教授黄全在接受央视采访时说,汽油带进机场安检纰漏主要有两个原因:一是安检人员疏忽大意;二是仪器漏检,而安检人员没有发现。

  “因为这个跟安检人员从业经验有关,经验不太丰富,歹徒用比较隐蔽的方式就逃过去了。”他说。

  黄教授指出,台州机场是小型支线机场,安检人员的经验和机场大小关系有关,像首都国际机场的安检人员经验更丰富,安检更严密。“安检是一个需要经验积累的工作,但民航安检人员流动性大,经验没积累完又换了新人,这个过程会出现问题和弊端。”机组人员和乘客如何制服纵火男子?

    “大胆”空姐,抄起大瓶可乐砸向纵火犯

  从网络流传的手机拍摄视频可看到,犯罪嫌疑人点燃舱内设施后,引起机舱乘客极度恐慌,哭闹、混乱的一刻,背向拍摄乘客的空姐董雪琼振臂高呼:“相信我们,相信我们,我们有能力处理”以及“有没有军人武警在”。

  在董雪琼发现明火时,距离正常的飞机落地还有30分钟,当乘务长周晨菲进行了飞机降落广播等日常工作后,撩开前服务间与头等舱之间门帘,就看到一名男子站在头等舱2D座位旁,座位附近有明火。按照本能反应,周晨菲马上前去阻止,她抄起前服务间的灭火器冲了上去。3号乘务员张小勿也迅速拽下头等舱与前舱隔帘灭火,她甚至拿起身旁的大瓶可乐砸向歹徒。


资讯标签: 歹徒 空姐 可乐
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